1、社保卡如何申领操作？

答：登录网上申报系统后，按顺序操作（1申领信息维护、2信息采集、3制卡照片上传、4打印信息采集确认表、5申领社保），申领完毕后，系统自动进入社保卡制作流程。具体可以在网上申报系统中下载“社保卡网上申领系统操作指南”，进行操作。

2、如何查询社保卡制卡进度?

答：单位可通过网上申报系统，社保卡制卡进度查询，社保卡制作过程中某个环节如有问题，也会在该环节上提示具体的错误信息。

3、外地市办理过社保卡后，无法在青岛再次申请，怎么处理？

答：曾在省内其他地市参保并有社保卡（因省卡管中有正常社保卡信息导致无法制卡），可联系当地社保卡经办机构注销省卡管中卡信息。单位可通过社保卡制卡进度查询的“省厅预初始化”环节，了解省厅校验是否成功。